全國兩會已經(jīng)落幕，對于兩會中將服務、家政、養(yǎng)老、消費等作為未來增長領(lǐng)域，房地產(chǎn)業(yè)有著不同的解讀，大家普遍認為，作為地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)---物業(yè)服務一直以來都屬于邊緣產(chǎn)業(yè)，很少有房產(chǎn)公司專心做物業(yè)服務的品牌化，如今，樓市進入新常態(tài)化，物業(yè)服務也越來越受重視，未來，物業(yè)服務或成為房企新利潤增長點。

近日，一份權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，在全國上市房企中，萬科以優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務排行第一，而其企業(yè)利潤也名列前茅。業(yè)內(nèi)人士分析，這主要是品牌房企物業(yè)推出花樣繁多的增值服務，為業(yè)主創(chuàng)造了更好的用戶體驗。這一現(xiàn)象的背后是“物業(yè)藍海”的出現(xiàn)，正成為樓市新的利潤增長點。

買房子，先挑物業(yè)。不得不承認，物業(yè)的服務水平已悄然成為本土房企爭奪市場的一大利器。按照傳統(tǒng)認知中，物業(yè)一直是個“虧錢”的燙手山芋，依賴收取微薄的物業(yè)管理費艱難生存。但隨著房企紛紛建虛擬大社區(qū)，不少本土大型房企，也將物業(yè)增值服務視為物管盈利的重要方向。“賣房做的是一錘子買賣，而物業(yè)則能管到業(yè)主的吃喝拉撒睡，未來提升整體盈利能力的空間還很大。”一位不愿留名的物業(yè)公司高層表示，通過與集團公司進行資源整合和模式創(chuàng)新，物業(yè)公司可提供多元化的增值服務。目前不少物業(yè)公司正在醞釀推出云端平臺，此舉能快速拓展業(yè)務范疇，成為房企利潤的新增長點。

“房企重視品牌，首先就是做好物業(yè)服務，不應該只著眼于當前的利益。物業(yè)服務在短期內(nèi)是不會有收益的，所以物業(yè)更加體現(xiàn)房企的社會責任感。”“不單純看房子的價格，更要讓居住者享受的優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，讓居住者感到在我們開發(fā)的項目中居住有幸福感和歸屬感。”“物業(yè)服務是今后房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本出路所在。”這樣的觀點已經(jīng)成為業(yè)界共識。業(yè)內(nèi)人士建議，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應把物業(yè)服務看做房地產(chǎn)價值鏈的重要一環(huán)，貫穿房地產(chǎn)價值鏈的始終。不是把物業(yè)服務置于房地產(chǎn)價值鏈的末端，而是價值鏈的前置，把物業(yè)管理推向價值鏈的前端，一切導向是業(yè)主的感受和認可，這樣做出來的產(chǎn)品就會有市場。

在房企將目光轉(zhuǎn)向物業(yè)服務增值時，地方政府也通過以獎代補的方式促進物業(yè)服務提升，無論是政府鼓勵還是市場促進，物業(yè)服務在房企凈利潤下滑的當下，讓房企看到了新的利潤增長點。不過在提升物業(yè)價值方面，房地產(chǎn)企業(yè)還有很多挖掘空間。真正想在房地產(chǎn)市場沉淀，就必須探索出自己的個性化來。